Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen
ForSer Wendland UG (haftungsbeschränkt)
Am Obergut 1
29439 Lüchow (Wendland)
Deutschland
E-Mail: kontact@forserwendland.de
– nachfolgend „Verkäufer“ genannt –
und dem Kunden über den Online-Shop abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
ForSer Wendland UG (haftungsbeschränkt)
Am Obergut 1
29439 Lüchow (Wendland)
Deutschland.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die ausgewählten Waren ab.
Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen. Die Annahme erfolgt durch:
eine Auftragsbestätigung per E-Mail,
die Lieferung der bestellten Ware oder
die Aufforderung zur Zahlung.
Mit der Annahme kommt der Kaufvertrag zustande.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro.
Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzlich können Versand- und Lieferkosten anfallen. Diese werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Dem Kunden stehen die im jeweiligen Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Der Kaufpreis ist, sofern keine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde, unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
Die jeweils geltenden Lieferzeiten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung oder während des Bestellvorgangs angegeben.
Bei Brennholz und anderen schweren Holzprodukten kann die Lieferung mit geeigneten Transportfahrzeugen erfolgen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Lieferadresse für das eingesetzte Fahrzeug erreichbar und befahrbar ist.
Kann eine Lieferung aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden, können dadurch entstehende zusätzliche Kosten dem Kunden berechnet werden.
Weitere Einzelheiten ergeben sich aus unseren Versand- und Lieferbedingungen.
5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist und zu den Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Fällen, insbesondere soweit Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können.
7. Rücksendungen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Die Waren sind entsprechend den gesetzlichen Vorgaben zurückzusenden.
Bei sperrigen oder schweren Waren, insbesondere Brennholz, können besondere Bedingungen für die Rücksendung gelten.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der jeweiligen Widerrufsbelehrung und den gesetzlichen Vorschriften.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Der Verkäufer gewährleistet, dass die Ware zum Zeitpunkt der Übergabe frei von Sach- und Rechtsmängeln ist, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.
Bei berechtigten Mängeln hat der Kunde grundsätzlich Anspruch auf Nacherfüllung.
Schlägt die Nacherfüllung fehl oder liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, kann der Kunde die weiteren gesetzlich vorgesehenen Rechte geltend machen.
9. Beschaffenheit von Naturprodukten
Holz und Brennholz sind natürliche Produkte.
Abweichungen in Farbe, Struktur, Form, Rinde, Maserung, Holzart und Beschaffenheit können naturbedingt auftreten und stellen grundsätzlich keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit eingehalten wird.
Auch geringfügige Unterschiede hinsichtlich Scheitlänge, Durchmesser oder Erscheinungsbild können bei Naturprodukten vorkommen, soweit sie innerhalb der angegebenen bzw. vereinbarten Toleranzen liegen.
10. Feuchtigkeit und Holzbeschaffenheit
Bei Brennholz können natürliche Schwankungen der Holzfeuchte auftreten.
Die tatsächliche Holzfeuchte kann abhängig von Holzart, Lagerbedingungen, Witterung und Lagerdauer variieren.
Soweit eine bestimmte Holzfeuchte ausdrücklich als Produkteigenschaft angegeben wurde, gelten die entsprechenden Angaben aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
11. Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet der Verkäufer unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
12. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und korrekte Angaben zu machen.
Insbesondere müssen Name, Lieferadresse, Kontaktdaten und gegebenenfalls weitere für die Lieferung erforderliche Angaben korrekt angegeben werden.
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die Lieferung unter den angegebenen örtlichen Bedingungen möglich ist.
13. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Verkäufer anerkannt wurden.
Ein Zurückbehaltungsrecht kann nur ausgeübt werden, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
14. Datenschutz
Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung des Online-Shops.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
16. Anwendbares Recht
Für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
17. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für sämtliche Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden der Sitz des Verkäufers als Gerichtsstand vereinbart.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
18. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
ForSer Wendland UG (haftungsbeschränkt)
Am Obergut 1
29439 Lüchow (Wendland)
Deutschland
E-Mail: kontact@forserwendland.de
